克莱蒙特大学的管理研究生院以德鲁克的名字命名★ღ。在命名仪式上★ღ,德鲁克阐述了他对管理学独特的看法★ღ。
他认为★ღ,管理是一门真正的博雅艺术★ღ,其对象是工作中的人类社群★ღ。从表面看★ღ,管理关注工作成效★ღ,但实际上★ღ,工作由人完成★ღ,管理者每天都要与人打交道来栖淳子★ღ。人是复杂的★ღ,有善有恶★ღ,有潜能也有弱点★ღ,而管理的本质★ღ,便是激发和释放每一个人的善意★ღ。这种善意★ღ,可能是对他人的同情与服务意愿★ღ,也可能是改善他人工作与生存环境的渴望★ღ。管理者要做的★ღ,是让人们固有的潜能得以发挥★ღ,创造价值★ღ,为他人谋福祉★ღ。
然而★ღ,很多人误解了管理★ღ,将其当作操控的工具凯发k8官网登录vip★ღ!★ღ,认为为了实现工作目标★ღ,就必须操纵控制员工的行为★ღ,“胡萝卜加大棒”的管理方式便是典型★ღ。
德鲁克对此坚决反对★ღ。“胡萝卜加大棒” 利用的是人性中的贪婪和恐惧★ღ,通过利诱和威胁来驱使员工★ღ,这与管理的本质背道而驰★ღ。如今★ღ,这种方式在全球被广泛应用★ღ,但其效果却每况愈下★ღ,在发达国家凯发k8国际★ღ,对体力工作者都逐渐失效★ღ,对知识工作者更是毫无作用凯发k8一触即发★ღ!★ღ。
德鲁克原本是政治学★ღ、法学和经济学领域的学者★ღ,他经历了两次世界大战★ღ,战争的残酷让他深感痛心凯发k8娱乐官网入口★ღ。为了避免人类重蹈覆辙★ღ,他将目光投向了美国出现的大企业★ღ。他发现★ღ,在这些企业中★ღ,管理决定着企业的成效★ღ,决定着员工能否自由发挥能力★ღ、承担责任★ღ。于是★ღ,德鲁克不顾导师的惋惜★ღ,毅然投身于管理学的研究★ღ,他的出发点并非个人成就★ღ,而是为了解决社会问题★ღ,减轻人类痛苦★ღ。
在商学院的课程中★ღ,战略往往假设企业目的已经明确凯发k8★ღ!★ღ,重点在于如何达成目标★ღ。但德鲁克的战略与众不同★ღ,他首先要求企业界定自身的目的★ღ。企业由众多人组成★ღ,企业主★ღ、管理者和员工的目的各不相同★ღ,那么企业存在的真正目的是什么呢?
德鲁克指出★ღ,企业的目的并非让内部人员有事可做★ღ、有钱可赚★ღ,就如同学校存在是为了学生★ღ,医院存在是为了病人★ღ,企业是为了满足社会上未被满足需求的客户★ღ。企业发现市场空白★ღ,设计产品或服务来满足需求★ღ,有需求的人认可并愿意购买★ღ,这就是企业的价值所在★ღ。所以★ღ,企业的目的是创造顾客★ღ,注意★ღ,德鲁克强调的是 “创造” 而非 “满足”★ღ。企业要不断开发新客户★ღ,从本质上来说★ღ,企业是 “利他” 的★ღ,其存在本身就是承担社会责任★ღ,因为它生产产品和服务★ღ,满足了社会需求★ღ,而赚钱只是创造价值后的副产品★ღ。
企业要生存★ღ,固然需要经济回报★ღ、利润和资本再投入★ღ,但如果仅仅为了赚钱而经营★ღ,可能无法创造真正的价值★ღ。像索罗斯★ღ,他运用金融技巧转移财富★ღ,企业虽盈利却未创造价值凯发k8国际★ღ,违背了企业的目的★ღ,这样的企业难以长久★ღ。
德鲁克的管理学并非教人们如何生存发财★ღ、追求世俗的成功★ღ,而是教导人们如何通过工作让人生变得有意义★ღ。这种意义的根本在于为他人创造价值和福利★ღ。管理学不是成功学★ღ,也不是生存学★ღ,它追求的是有意义★ღ、能创造价值★ღ、给他人带来好处的成功★ღ。当下中国★ღ,很多人误以为管理学就是成功学★ღ,盲目追捧成功的企业家★ღ,认为他们的一切行为都值得效仿★ღ。然而★ღ,成功者的行为并非都创造了价值★ღ,也可能存在破坏和转移价值的情况★ღ。我们应该客观看待企业家的行为★ღ,称赞其创造价值的部分★ღ,批评其破坏价值的行为★ღ,避免陷入非黑即白的认知误区★ღ。
德鲁克对领导力有着独特的界定★ღ:领导力是将一个人的精神境界和责任心提升到前所未有的高度来栖淳子★ღ,从而开发出其潜力和持续创新动力★ღ,使其取得意想不到的成就★ღ。领导力的关键在于有人跟随凯发k8国际★ღ,但更重要的是将追随者引向正确的方向★ღ。作为领导人★ღ,要么领导★ღ,要么误导★ღ,很多所谓的 “伟大领袖” 实际上是误导者★ღ。
领导力并非中性★ღ,不是追随者越多就越成功★ღ。希特勒和戈培尔的 “成功营销” 就是反面例子★ღ,他们用谎言蛊惑人心★ღ,带来的是灾难凯发k8国际★ღ。企业家和管理者在经营管理过程中★ღ,应该思考自己的行为是在提升自己和追随者的境界★ღ,还是让他们堕落★ღ。管理行为背后的价值观★ღ、信念和承诺骗不了人凯发k8国际★ღ,企业的目的★ღ、领导力★ღ、营销等方面都受其影响★ღ。
德鲁克设计的目标管理和自我控制工具★ღ,将个人价值观★ღ、长处来栖淳子★ღ、目标与组织对社会★ღ、顾客的承诺和目标统一起来★ღ。当两者一致时★ღ,个人潜力得以发挥来栖淳子★ღ,获得成就感★ღ,组织也能实现市场目标★ღ,创造社会价值★ღ。
管理者若能透彻理解管理工具★ღ、方法★ღ、行为和决策背后的原理★ღ,其行为将更加一致★ღ,成为自觉来栖淳子凯发k8国际★ღ、带来正能量的成功企业家★ღ。否则★ღ,即便暂时成功★ღ,也可能给社会带来破坏★ღ。对于企业家和管理者来说★ღ,学习德鲁克★ღ,关键在于理解背后的原理★ღ,建立自己的价值观★ღ、信念和承诺坐标系★ღ,不断反省检讨自己★ღ,接近追求真理的境界★ღ。德鲁克的管理学为我们打开了一扇通向终极真理和信仰的大门★ღ,对中国的市场★ღ、社会★ღ、企业家和管理者具有重大意义和价值★ღ。返回搜狐★ღ,查看更多
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